Оставить свой отзыв
896 отзыва
29.10.2025
Светлана Белякова
В торговом комплексе Аквилон есть 2 прекрасные сотрудницы Эльбы - Ангелина и Светлана. Ангелина -это топчик по дизайну, она просто профессионал своего дела, все нарисует, расставит в комнате, поможет с выбором цвета. Если вам нужен отличный дизайнер, то это Ангелина. Сотрудницы всегда приветливы, напоет чаем/кофе, максимально расскажут про все моменты доставки, сборки, сориентируют алгоритм действий, если есть брак на модульной мебели. Вообщем это люди на своем месте, которые умеют работать как настоящие профессионалы своего дела!
Эльба Мебель
Большое спасибо за прекрасный, позитивный отзыв, очень приятно было читать! Девушки в Аквилоне прекрасны во всех отношениях, тут мы с вами согласны полностью! Приходите к нам еще, мы будем очень рады!
29.10.2025
Дженнет
Кровать «на троечку».
Во-вторых, 15 дней изготовление, доставка планировалась еще через неделю, а потом еще через пару дней сборка.
До меня никто не доносил информацию, что «15 дней» - это только срок для фабрики. А доставка и сборка - это уже как «карта ляжет».
В-третьих, были проблемы с ламелями. Ок, исправили (тоже свои нюансы были).
В-четвертых, изголовье кровати с полосками, на что мне ответили «пройдитесь парогенератором, пройдет». Не знала, что после покупки кровати мне придется ее еще и гладить.
В общем, 2й раз я бы тут точно не брала ничего.
Во-вторых, 15 дней изготовление, доставка планировалась еще через неделю, а потом еще через пару дней сборка.
До меня никто не доносил информацию, что «15 дней» - это только срок для фабрики. А доставка и сборка - это уже как «карта ляжет».
В-третьих, были проблемы с ламелями. Ок, исправили (тоже свои нюансы были).
В-четвертых, изголовье кровати с полосками, на что мне ответили «пройдитесь парогенератором, пройдет». Не знала, что после покупки кровати мне придется ее еще и гладить.
В общем, 2й раз я бы тут точно не брала ничего.
Эльба Мебель
Нам жаль, что покупка оставила у вас негативное впечатление. Конечно советовать разглаживать самостоятельно складки парогенератором ужасающе непрофессионально, мы обязательно проведем беседу с отделом качества. Приносим вам наши самые искрение извинения. Надеемся увидеть вас снова в наших салонах, и вторая покупка принесет только положительные эмоции обещаем!
27.10.2025
Наталья
Были с супругом в ТЦ Москва, выбирали диван и кровать с матрасом.
Подруга посоветовала зайти в салон Эльба, они там покупали шкафы.
Проходя мимо магазина в этом ТЦ увидели кровать, но заходить не стали, потому что пришли в изумление от поведения сотрудников магазина - молодой человек, видимо продавец, обнимался и не стесняясь лапал сотрудницу и в какой-то момент просто повалил ее на кровать прямо на входе в салон, которую мы хотели зайти и посмотреть, она громко хохотала, обнимала его.... Конечно, мы не зашли. Сходили в хофф и лазурит. Потом, мы вновь оказались рядом с Эльбой, но снова не стали заходить, так как эти двое развлекались уже на другой кровати на входе. Та же девушка сидела на кровати, он стоял рядом с ней что то шептал на ухо, щупая, извините, грудь девушки, она обнимала его ноги.
Конечно мы не пошли туда. Какая пошлость и не профессионализм, научите сотрудников вести себя на работе прилично. Мы же не в бордель приходим за мебелью.
Подруга посоветовала зайти в салон Эльба, они там покупали шкафы.
Проходя мимо магазина в этом ТЦ увидели кровать, но заходить не стали, потому что пришли в изумление от поведения сотрудников магазина - молодой человек, видимо продавец, обнимался и не стесняясь лапал сотрудницу и в какой-то момент просто повалил ее на кровать прямо на входе в салон, которую мы хотели зайти и посмотреть, она громко хохотала, обнимала его.... Конечно, мы не зашли. Сходили в хофф и лазурит. Потом, мы вновь оказались рядом с Эльбой, но снова не стали заходить, так как эти двое развлекались уже на другой кровати на входе. Та же девушка сидела на кровати, он стоял рядом с ней что то шептал на ухо, щупая, извините, грудь девушки, она обнимала его ноги.
Конечно мы не пошли туда. Какая пошлость и не профессионализм, научите сотрудников вести себя на работе прилично. Мы же не в бордель приходим за мебелью.
Эльба Мебель
В первую очередь приносим вам наши самые искренние извинения за безобразное поведение наших и видимо уже бывших сотрудников. Такое поведение недопустимо. Ситуация доведена до сведения руководителя салона и до регионального директора, будут приняты самые строгие меры. Во вторую очередь хотим поблагодарить вас за то, что написали, благодаря вам мы проведем работу со всеми сотрудниками, ознакомив их с поведением коллег и последствиями такого непрофессионального поведения. Надеемся снова увидеть вас в наших салонах, поверьте, мы умеем проводить работу над ошибками.
27.10.2025
Мария
Большое спасибо менеджеру Варваре за помощь и советы в выборе мебели,а так же рекламатору Андрею за профессионализм. Желаю и дальнейшего процветания вашей фирмы)) буду рекомендовать доузьям и знакомым
Эльба Мебель
Спасибо, большое спасибо за отзыв, за пожелания, за то, что выбрали нас!
26.10.2025
Елена
Хочется поблагодарить ВСЮ КОМАНДУ ЭЛЬБА МЕБЕЛЬ, начиная от менеджера Елены в мебельном салоне ТЦ ВАГАНТ
г. Подольк, доставку и сборщика Валерия.
Супер профессионалы своего дела:
внимательная, терпеливая и очень корректная Елена;
доставка раньше обещанного срока - очень аккуратно!
Сборщик Валерий трудился с 9-00 до 17-30, аккуратно собрал, по опыту сборки дал профессиональные советы.
Однозначно - РЕКОМЕНДУЮ СОТРУДНИЧЕСТВО С ЭЛЬБА МЕБЕЛЬ!
г. Подольк, доставку и сборщика Валерия.
Супер профессионалы своего дела:
внимательная, терпеливая и очень корректная Елена;
доставка раньше обещанного срока - очень аккуратно!
Сборщик Валерий трудился с 9-00 до 17-30, аккуратно собрал, по опыту сборки дал профессиональные советы.
Однозначно - РЕКОМЕНДУЮ СОТРУДНИЧЕСТВО С ЭЛЬБА МЕБЕЛЬ!
Эльба Мебель
Спасибо большое за такой чудесный отзыв, особенная благодарность за рекомендацию! Будем счастливы видеть вас в любом из наших салонов, приходите даже просто так!
24.10.2025
Евгения
Покупали мебель в салоне Гранд Химки. Нам повезло с дизайн менеджером Карасевой Еленой! Всё подсказала, поддержала мои предварительные задумки, быстро и четко оформила заказ. Изготовили и доставили все в срок. Сборщик очень квалифицированный специалист. В итоге ожидание и реальность совпали на 150%. Теперь не комната, а мечта! Мы остались очень довольны!
Эльба Мебель
Очень приятно было читать ваш отзыв, всегда очень радуемся, когда клиенты довольны, большое спасибо, что поделились!
21.10.2025
Антонина
С самой мебелью всё отлично — качественная и полностью соответствует ожиданиям. Но отдел логистики испортил всё впечатление. Заказ привозили четыре раза, и каждый раз — не тот. Казалось, будто это какая-то шутка. Никто из сотрудников не мог ответить, кто именно отвечает за доставку моего заказа и с кем можно разобраться в ситуации. Очень разочарована организацией процесса.
Не рекомендую обращаться, если вы рассчитываете на быструю и чёткую доставку.
Руководству настоятельно советую обратить внимание на работу логистического отдела — там явно нужен порядок.
Не рекомендую обращаться, если вы рассчитываете на быструю и чёткую доставку.
Руководству настоятельно советую обратить внимание на работу логистического отдела — там явно нужен порядок.
Эльба Мебель
Благодарим за ваш отзыв, мы обязательно сделаем работу над ошибками, проведем тщательное расследование и строго накажем виновных. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
21.10.2025
Ольга
Заказывала в фирме Эльба комплекс из 3-х шкафов, задача была в маленькую комнату с квадратурой менее 10м2 вместить и обеспечить местом хранения большого обьема вещей и с этой задачей замечательно справилась менеджер Елена Загубная из ТЦ Вагант! Буквально за один день был сформирован проект шкафов с учетом моих пожеланий и нюансов комнаты, а на следующий день приехала на оформление заказа, предварительно посмотрев образцы фасадов и корпуса. Заказ оформили быстро, согласовали удобное время доставки и сборки. Менеджер Елена, доставщики и сборщик Павел Лисовский - все настолько чуткие и внимательные люди, что осталось приятное впечатление о мебельной компании в целом. Ещё конечно, порадовала качество самой мебели, чувствуется что сделано на года! К приобретению рекомендую! Эта фирма большая находка для нас.
Будем обращаться вновь, так как есть потребности в мебели для будущей школьницы.
Будем обращаться вновь, так как есть потребности в мебели для будущей школьницы.
Эльба Мебель
Большое спасибо за ваш отзыв, обязательно ознакомим с ним ребят, им будет очень приятно! Ждем наших следующих встреч!
26.09.2025
Антонина
Благодарю персонал Эльба-мебель менеджера Екатерину за отзывчивость,профессиональный подход и душевное отношение,сборщика Ивана за профессионализм и качество и скорость выполнения работ…Мебель хорошего качества и приятно удивили цены.
Эльба Мебель
Мы очень рады, что вам все понравилось, будем рады видеть вас в любом из наших салонов!
26.09.2025
Ирина
Год назад купили мебель в ТЦ Светофор, Люберцы.
В основном качество отличное, единсивенный минус, покрытие у тумб шероховатое (цвет белый) и при уборке забивается пыль. Не очень удобно.
По оформлению заказа претензий нет, сотрудники доброжелательные, готовые помочь.
Отдельное огромное спасибо мастеру, который собирал у нас мебель. Роман Сергеевич профессионал своего дела, пунктуален, аккуратен, добрый, отзывчивый человек. Спасибо ему огромное!!!
В основном качество отличное, единсивенный минус, покрытие у тумб шероховатое (цвет белый) и при уборке забивается пыль. Не очень удобно.
По оформлению заказа претензий нет, сотрудники доброжелательные, готовые помочь.
Отдельное огромное спасибо мастеру, который собирал у нас мебель. Роман Сергеевич профессионал своего дела, пунктуален, аккуратен, добрый, отзывчивый человек. Спасибо ему огромное!!!
Эльба Мебель
Спасибо большое за ваш отзыв, спасибо за добрые слова в адрес наших сотрудников, ждем вас снова !
23.09.2025
Александр
Больше Спасибо Оксане, менеджеру, представляющей изделия компании "Эльба мебель" в Красногорске, т.ц. Красный Кит.
Дображелательно, подробно Оксана рассказала нам о особенностях и преимуществах моделей матрасов заинтересовавших нас, однозначно помогла сделать выбор.
23.09.2025 .
Дображелательно, подробно Оксана рассказала нам о особенностях и преимуществах моделей матрасов заинтересовавших нас, однозначно помогла сделать выбор.
23.09.2025 .
Эльба Мебель
Благодарим за отзыв, спасибо что поделились своим опытом покупки, обязательно передадим ваши слова Оксане) Будем рады видеть вас снова!
19.09.2025
Александра
Приобрела мебель в прихожую в салоне гранд- Химки. Общалась с дизайн- менеджером Анастасией. Заказ был нестандартный, в готовом виде все понравилось. Дизайн- менеджер Анастасия внимательно относилась к моим пожеланиям по заказу, шла навстречу при назначении времени по замеру, оставила приятное впечатление.
Эльба Мебель
Большое спасибо за отзыв, мы действительно очень рады, что вам все понравилось! Приходите к нам ещё!
09.09.2025
Сергей
Добрый день! В мае 2025 года приобрели мебель в Воронеже, в ЦДМ, в салоне Эльба. Заказывали шкаф-пенал Вента со стеклянным фасадом, два комода Турин, две навесных секции со стеклянным фасадом Вента, полки Вента. Вся мебель выполнена на отлично. Есть похожая мебель на маркетплейсах, но она совершенно другого, более низкого качества. Хотим выразить благодарность менеджеру Затевалиной Елене! Елена, приятный в общении человек, который знает свое дело. Быстро составила 3д дизайн-проект комнаты и подобрала все необходимое, учитывая наши пожелания. В ближайшие сроки мебель была доставлена нам в целости и сохранности. Жаль, что нельзя поделиться фото купленной мебели. Благодарим так-же компанию за предоставленные бонусы! Однозначно будем советовать такую мебель своим знакомым и родственникам.
Эльба Мебель
Благодарим за такой подробный и приятный отзыв! Приходите к нам еще, мы будем очень рады!
05.09.2025
Юлия
Хочу поблагодарить фирму «Эльба» за функциональную гостиную.Менеджер Полина (Саларьево) помогла подобрать цвет,рассказала о ньюансах,посоветовала как лучше.Всегда была на связи и отвечала на все вопросы.Доставка была вовремя,позвонили за час,как и договаривались.Мастер по сборке Руслан собрал мебель качественно,аккуратно,убрал за собой весь мусор.Вообщем,остались одни положительные эмоции от покупки новой мебели.Спасибо!
Эльба Мебель
Очень приятно получать от клиентов обратную связь, особенно, если вы всем довольны. Спасибо большое за отзыв!
04.09.2025
Александр
Посетил салон мебели Гранд в Химках в ознакомительных целях. Пока прогуливались набрели на Эльба мебель..
После общения с менеджером дизайнером Еленой Красивой приобрели мебель в спальню. Побольше бы Вам таких отзывчивых сотрудников.
После общения с менеджером дизайнером Еленой Красивой приобрели мебель в спальню. Побольше бы Вам таких отзывчивых сотрудников.
Эльба Мебель
Большое спасибо за отзыв, рады будем видеть вас снова!
26.08.2025
Мария и Андрей
Недавно посетили Ваш магазин в г Раменское, присматривали детскую, были не приятно удивлены посетив салон Эльба, а именно сидела менеджер армянской наружности, без бейджа, курила на рабочем месте (дым стоял столбом) на нас не обращая внимания продолжила курить не смотря на то что мы были с ребенком, на наше замечание ответила на ломаном русском что то не суразное, прошу руководство компании обратить на это внимание и лучше относиться к выбору сотрудников, в итоге мебель купили в другом салоне
Эльба Мебель
Благодарим Вас за отзыв, нам очень важна обратная связь. Мы приносим самые искренние извинения за поведения нашего, теперь уже бывшего стажера. Описанная Вами ситуация доведена как до сведения руководства магазина, так и до руководства Московского филиала. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Надеемся увидеть Вас в наших салонах, дайте нам шанс доказать, что к выбору персонала мы относимся очень ответственно.
25.08.2025
Ольга
Впервые делали шкаф на заказ. Живем возле Гранда на Ленинградском шоссе, поэтому решили там и найти что-то подходящее. Нашим менеджером стала Елена Карасева, очень доброжелательная, спокойная, располагающая к себе сотрудница.
Выбрали с ней материалы, модель шкафа, цвет, подобрали высоту. Все сделано было в срок, привезли все целое, никаких нареканий к сборке тоже не было.
С удовольствием рекомендую обращаться в Салон мебели Эльба!
Выбрали с ней материалы, модель шкафа, цвет, подобрали высоту. Все сделано было в срок, привезли все целое, никаких нареканий к сборке тоже не было.
С удовольствием рекомендую обращаться в Салон мебели Эльба!
Эльба Мебель
Спасибо большое за отзыв, нам очень приятно, что Вам всё понравилось! Отдельная благодарность за рекомендации!
16.08.2025
Анна
Добрый день! Заключила договор с Дарьей на покупку 2х кроватей. Была оговорена дата доставки и сборки мебели. Очень рассчитывала на эти даты, так как ждать затруднительно, так как нет спальных мест, и под них планировалось закать мебель для детской. К сожалению, если бы я не дернула менеджера, мне никто не собирался сообщить о задержке. Очень безотвественно со стороны компании. Я как клиент не обязана входить в положение компании, особенно, когда не предупреждают заранее.
Эльба Мебель
В первую очередь приносим Вам наши самые искренние извинения за доставленные неудобства. Действительно, по независящим от нас причинам мы задержали выпуск, но то, что Вы не были предупреждены, недопустимо. Благодарим Вас за обратную связь, мы обязательно проведем работу над ошибками и накажем виновных. Надеемся увидеть Вас снова в наших салонах, нам действительно очень жаль, что мы огорчили Вас.
14.08.2025
Елена
Выражаю огромную благодарность менеджерам за проделанную работу!????
Заказала в ТЦ Вагант г. Подольск, замечательную кровать с подъёмным механизмом, всё пришло во время и на следующий день приехал мастер и собрал!
Отдельное спасибо мастеру Шебанову Константину за сборку! ???? Очень быстро и качественно! Надеюсь руководство оценит их труд! Все молодцы ???? Спасибо фирме Эльба, буду рекомендовать вас!
Заказала в ТЦ Вагант г. Подольск, замечательную кровать с подъёмным механизмом, всё пришло во время и на следующий день приехал мастер и собрал!
Отдельное спасибо мастеру Шебанову Константину за сборку! ???? Очень быстро и качественно! Надеюсь руководство оценит их труд! Все молодцы ???? Спасибо фирме Эльба, буду рекомендовать вас!
Эльба Мебель
Спасибо, что поделились впечатлением от нашего сотрудничества! Очень приятно, что Вам всё понравилось, будем рады видеть Вас снова в наших салонах!
13.08.2025
Андреева Елена
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Бегишевой Кристине Мебель Сити Старая Деревня за профессионализм, внимательность, отличный вкус, что грамотно рассказали про плюсы по качеству и бонусы за покупки Вашей прекрасной фирмы Эльба мебель. Буду в дальнейшем рекомендовать всем знакомым обращаться именно к Вам.
Эльба Мебель
Большое Вам спасибо за теплый отзыв, отдельное спасибо за рекомендацию!