14.12.2023
Ольга О
Заказывала мебель в ТЦ Красный кит (шкаф-купе, письменный стол, кровать, прикроватная тумба, шкаф распашной), менеджер Алина. Во-1, знания и рекомендации, вовлеченность и советы, ненавязчивость, вот те характеристики Алины. Во-2, мебель прекрасно себя показывает в процессе эксплуатации (временя , конечно прошло очень мало), но даже на первых порах это очевидно. В-3, доставка выше похвал. Очень аккуратные люди, при себе имеют бахилы, аккуратно заносят и раскладывают, детально рассказывают по позициям. И вообще очень приятные люди, особенно один молодой человек, к сожалению, не знаю имени! В-4, сборка тоже характеризуется положительно. Мебель была заказана 2 раза (по частям, не все сразу) и оба раза производство и сборка ранее заявленного срока! В-5, отличное сопровождение до предоставления заказа покупателю в виде звонков, а также смс-информирования о датах доставки, сборки. Единственное , хотелось бы пожелать улучшить личный кабинет, т.к. отражение статуса заказа и времени исполнения «не стыкуется» с реальностью. Спасибо за доставленную радость, Эльба-мебель!
28.10.2023
Анна Индрикова
Эта мебель покорила мое сердце все что хотелось, воплотилось в реальность) отдельная благодарность менеджеру Алине, на протяжении всей работы, поддерживала, спрашивала и помогала с выбором! Привезли все быстро, на следующий день сразу была сборка. Все сделали быстро и качественно!! Все сотрудники очень вежливые и компетентные, что не может не радовать) качество мебели радует особенно, так как я дотошна в данном вопросе, здесь я осталась довольна на все 100 процентов)