Сотрудники
Титов Алексей
Николаевич
Brilliance Premium - менеджер
4.8
Мои отзывы
1214.01.2024
Наталья К
Заказывали мебель в гостиную в ЭЛЬБА МЕБЕЛЬ на Старой Деревне. Остались очень довольны качеством и дизайном мебели, сроком доставки и сборки( быстро,чисто,красиво)-5 звезд. Все было на высшем уровне.Задача была непростая. Нужно было совместить место для отдыха с местом для учебы, также хотелось максимально использовать место для хранения вещей и книг в достаточно маленькой части комнаты. Хочется отметить профессионализм менеджера Алексея. Он учел все наши запросы и пожелания. Алексей сделал проект не просто картинкой, он создал 5D проект нашей комнаты с полной расстановкой мебели, которая является кухней- гостиной и смоделировал нам видеоэкскурсию. Мебелью очень довольны, в реальности гостиная оказалась еще интереснее,чем на картинке))) Алексей профессионал своего дела! Обязательно буду еще обращаться в ЭЛЬБА МЕБЕЛЬ , буду рекомендовать компанию и самого лучшего менеджера Алексея своим друзьям и знакомым. СПАСИБО!!!!!
26.11.2023
марьяна л
Купили шкаф в Эльба мебель.
За качество , внешний вид , сроки и доставку ставлю 5 . Это что касается самой мебели и главное людей ,кто вкладывает деньги и время в свое дело.
А вот сотрудники на мебельной , это люди , которые портят впечатление и репутацию данной компании.И лишь из-за них не хочется возвращаться вновь за покупками и советовать эльба мебель. Насчитали вместо одного наполнения шкафа ,целых два и этого не заметил никто , пока после сборки не остались 4 огромных не вскрытых коробки ) Когда спросили , что это , сборщик невнятно промычал " лишнее".То что это "лишнее" стоит 12 000 это мы,уже сами должны догадаться.Месяц ждала звонка от управляющего , чтобы все рассказать , но так и не соизволили..Ну что же..Значит вам действительно безразлична репутация вашей компании.Очень жаль в таких случаях людей , кто вкладывает душу и деньги. А будущим покупателям совет , читайте внимательно смету и не оформляйте покупку у Алексея.
07.11.2023
Света Тищук
Заказывали шкаф для прихожей в эльба мебель и остались довольны. Шкаф получился красивый, вместительный и качественный. Спасибо менеджеру Алексею за помощь в выборе, учел все наши пожелания и предложил именно то что нужно было. Сроки тоже очень порадовали, после оплаты уже через неделю шкаф привезли и собрали. Буду советовать данную компанию друзьям и знакомым.
08.10.2023
Ирина Т.
03.10 пришли в магазин и глаз остановился на ней, удобеой, красивой мебели, а 07.10 она стоит уже у нас. Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Алексею, сотрудникам доставки и установки. Консультация, рекомендации, организованность, исполнитеность, ответственность - это про них - грамотные, профессиональные специалисты. Спасибо, рекомендую
05.09.2023
dashulya_yatchen
По рекомендации знакомой зашли в Эльбу в Балканском посмотреть кровать в новую квартиру. В итоге приобрели комплект мебели в прихожую и в спальню . И уже как год являемся счастливыми обладателями кровати , тумбочек , шкафов, столиками Эльбы . Никаких нареканий. Все механизмы работают бесшумно и четко . Кстати, доставлено все было четко в срок. Сразу же приехал сборщик и довольно оперативно все собрал, за собой убрал и вынес мусор. Менеджер Алексей всегда был на связи.
Теперь планирую закупить мебель в комнату ребёнку. И с удовольствием рекомендую друзьям и знакомым!
21.09.2023
Margo Apple
ДОСТОИНСТВА:
Стильная, красивая, качественная, экологичная мебель
НЕДОСТАТКИ:
Цены выше среднего, но по факту это стоит того
В поисках обстановки для новой квартиры набрела на магазин «Эльба Мебель» в торговом центре Мебель Сити на Старой Деревне.
Благодаря грамотной консультации очаровательного менеджера Алексея я смогла полностью обставить спальню, еще и с очень удобной рассрочкой. Понравилось, что мебель по стилю и функционалу похожа на икею, у меня были некоторые предметы для дома из икеи, и по цветовым сочетаниям мебель от Эльбы отлично к ним подошла.
Особенно я довольна кроватью и матрасом - качественный отдых это залог того, что ты сможешь эффективно работать и оплачивать ипоткеку)
Спасибо Эльба мебель, я теперь ваш постоянный клиент в случае необходимости.
Ах да, сборка и доставка также не вызвали никаких нареканий, всё прошло хорошо и без нарушений сроков.
28.08.2023
Мария Попова
Заказывали в ЭЛЬБА мебель в детскую. Остались очень довольны качеством, сервисом и ценой. Менеджер Алексей подобрал отличный вариант по нашим запросам. Мебель доставили быстро и на следующий день собрали
С удовольствием рекомендую теперь всем своим знакомым. И сами скоро будем обновлять спальню, только в ЭЛЬБА
15.08.2023
Артём Н.
Знакомство с компанией Эльба Мебель началось с моих попыток найти себе мебель в прихожую. Обойдя кучу магазинов, в итоге остановил свой выбор на данной мебельной компании и ни разу не пожалел. Мебель мне так понравилась, что я там даже заказал и мебель в гостевую комнату. Мебель надежна и функциональна.
Сотрудники компании очень вежливы, терпеливы, стараются решить возникающие вопросы, как можно быстрее, постоянно на связи. Особую благодарность выражаю менеджеру в салоне «Мебель Сити» Алексею Титову.
Всего у меня было четыре заказа и четыре доставки. Во вторую доставку была привезена неправильная дверца, о чем сборщики составили акт рекламации. Я связался с рекламационным отделом и дверцу без проблем заменили. Единственное это заняло около пары недель, но для меня это было некритично, так как совпало со временем последней доставки.
Пожалуй, единственным минусом была невозможность выбрать временной интервал в день доставки. Из-за этого один раз мне пришлось ждать весь день…
12.02.2022
Bimas
12.02.2022 с супругой выбирали шкаф в спальню. Получили истинное удовольствие от высочайшего уровня клиентского сервиса в офисе Эльба мебель, в МЦ 12 стульев. Лучший
во всём МЦ. Сотрудник Алексей Титов дал исчерпывающую консультацию, а его коллега предложила отличный кофе и шоколад (чем особенно порадовала нашу дочь). Подготовка менеджеров — вне конкуренции (сам много лет проработал РОПом)!
05.11.2022
Решетняк К.
Более месяца назад купили кровать в магазине «Эльба Мебель», ТЦ «12стульев» в Купчино. Выбор помог сделать Алексей Титов. Кровать Фрия (160*200), в цвете «Дуб сонома», с подъемным механизмом, большим внутрикроватным ящиком (по факту их два), отдельной накладной подушкой на изголовье (сшили дополнительно под наш заказ в цвете «Корица»). Доставка в пос. Шушары в назначенное время, подъем на 17 этаж. Сборка на следующий день после доставки. Все это стоило нам 30700 руб (матрас был свой). И хочется сказать большое спасибо всем, кто принимал участие. Ребята, – качество вашей работы, оперативность, внимание к деталям, пунктуальность, - такая редкость для нашего любимого Питера. Мы желаем процветания вашей фирме, и будем рекомендовать Вас всем своим знакомым.
24.02.2023
Каролина Р.
Номер заказа: 2621/14
Достоинства: Понравилось Абсолютно всё, в магазине все подробно рассказали. На месте рассчитали стоимость, подсказали как выгоднее заказать, чтобы получить скидку. Для нас это не было принципиально, но в качестве дополнительного бонуса - приятно. Доставка в срок, никаких задержек (очень удобно что мебель после изготовления может храниться на складе до удобного заказчику дня) Собрали в этот же день, быстро.
Недостатки: Претензий нет
Заказывали шкаф-стенку в гостиную. Замерили сами, думали что так будет проще и быстрее. Менеджер Алексей, предложил приехать и на месте все еще раз обсудить. В квартире еще раз всё обсудили, скорректировали пожелания и рекомендации и оформили заказ. Очень удобно Замеры, кстати говоря, бесплатно. Ну а Качество мебели на высоте, в этом я изначально не сомневалась, так как читала отзывы
11.03.2023
Аноним
Достоинства: Заказывали комод. С нами работал Алексей. Замечательный консультант. Быстро помог определиться со всеми деталями. Все четко и быстро. Обозначили сроки готовности, доставки и сборки. Уходили с прекрасным настроением. Привезли тоже все в срок. За несколько дней позвонил оператор и уточнил точную дату доставки и сборки. И доставщики и сборщики аккуратные и вежливые. Вообще по сервису очень приятное впечатление. Большое спасибо, что пошли нам на встречу и выполнили нашу просьбу по замене, теперь все просто замечательно. Комод прекрасный, посмотрим как будет в эксплуатации. Сейчас Эльбу однозначно рекомендуем.
- +7 (812) 409-37-64 - телефон салона
- +7 (900) 351-75-39 - телефон менеджера
- ТЦ "Мебель Сити" - мебельный центр
- Старая Деревня - станция метро
- Титов Алексей Николаевич
Город | Санкт-Петербург |
Улица | Мебельная, д.1 |
Этаж | 1 |
Секция | 85-86 |
Режим работы | 11:00-21:00 |