Оставить свой отзыв
740 отзыва
01.09.2020
Михаил
Заказал мебель в ОДМ на Остужева (Воронеж) 28.06.2020, оплатил полностью и мебель и доставку, и подъем и сборку, но мебель так и не привезли. Как привезут буду писать претензию, потому что все сроки уже вышли.
Эльба Мебель
Для решения возникшей ситуации просим Вас дать минимальную информацию по Вашему заказу: номер товарного чека. Так же Вы можете выслать свою контактную информацию на otk@elbamebel.ru для возможности оперативно во всем разобраться.
20.08.2020
Марина
Добрый всем вечер! Заказала кровати Милана и Бирона в Подольске. Очень понравились. Девочки все очень доброжелательные, всё подсказали, подобрали матрасы. Особая благодарность менеджеру Елене. Присылала мне фотографии кроватей в разных интерьерах, всегда была на связи . Все кровати пришли вовремя, никаких задержек, сборщик приехал в чётко обозначенное время. Спасибо всей команде ЭЛЬБА мебель!!!
Эльба Мебель
Благодарим за оценку
19.08.2020
Екатерина Дмитренко
Замечательная мебель и отличные сотрудники компании Эльба. Так держать на 5.
Эльба Мебель
Спасибо за оценку
19.08.2020
Екатерина Дмитренко
Покупали детскую нашей дочке, очень понравились обходительность, компетентность и внимательность менеджера Аллы. Нам несколько раз прорисовывали дизайн детской, были предложены различные варианты расстановки мебели, подходящие под размеры комнаты и учитывающие наши предпочтения и пожелания. После установки мебели возникали некоторые вопросы, которые были тут же улажены и решены. Мебель тоже замечательная, одно удовольствие от неё!!! Спасибо, уважаемая Алла! Выражаем Вам искреннюю благодарность за Ваш труд! Желаем Вам творческих успехов и всего самого наилучшего!!! Обязательно вернёмся за Вашей мебелью снова. С уважением, семья Дмитренко.
Эльба Мебель
Благодарим за Вашу оценку
12.08.2020
Алёна
Покупала кровать в Эльба мебель на Автозаводской (Roomer) в конце 2019 года. Менеджер Анна помогла выбрать модель, исходя из параметров, так как не все кровати мне подходили, менеджеры других компаний предлагали свои модели без учёта моих пожеланий. Остановила свои поиски только благодаря Анне, приятно, когда тебе не просто впаривают, а подбирают то, что действительно необходимо. Качество кровати отличное, клеем не пахло, место хранения в основании кровати очень большое, как у полноценного шкафа, отделано тканью, чего не встречала ни у кого из производителей в том же ценовом диапазоне. Кровать собрали в тот же день, когда привезли, всё сделали быстро и чётко. Приятно иметь дело с профессионалами на всех этапах. Прошёл год активной эксплуатации, кровать как новая, покупкой довольна. Спасибо!
418_15972652980
1,7 мб
418_15972652981
1,3 мб
418_15972652992
1,3 мб
418_15972652993
1,7 мб
418_15972652994
1,9 мб
Эльба Мебель
Благодарим за Ваш отзыв
08.08.2020
София
После моего обращения в свой выходной день подключилась Виктория и течении 3 часов была собрана кровать . Проблема была разрешена, что свидетельствует о хорошем управленческом звене компании. Недоразумения случаются, но не всегда так быстро разрешаются. Ещё раз благодарю Викторию.
Эльба Мебель
Спасибо за оценку
06.08.2020
София
Купила кровать и подставку под телевизор в МебельВуде. . Продавец Виктория прекрасная, все подобрала, разъяснила. Но доставка и сборка, это просто недоразумение. Такогосервиса я не встречала с далёких советских времён. Обговариваешь время ( после 14.00) . Звонок в 9.30.- будем через час, никакие объяснения не слушают,что я на работе, ехать полтора часа, не важно, очень важные другие клиенты. Такая же история со сборкой: звонок вечером в 20. 50 - завтра в 9.00, позже нельзя другие клиенты. Приезжаю утром, ничего невозможно собрать, так как не хватает деталей. В 13.00 дважды повторяю диспетчеру, что смогу после 14.00 Звонок в 20.35, сборка завтра в 9.00 , во все остальные времена- другие клиенты. Я больше не хочу подставку под телевизор, мне её ещё не доставили, надеюсь, что смогу отказаться.
Эльба Мебель
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв. Мы будем признательны, если Вы укажите номер товарного чека для того, чтобы разобраться в возникшей ситуации и сделаем все возможное, чтобы оправдать Ваши ожидания.
30.07.2020
Лейла
Заказали спальню «Верона» в магазине Эльба в СПБ в 12 стульев. Хочу сказать спасибо за профессионализм и качественную работу всей команды. Спасибо сборщикам и консультанту Маргарите! Повезло с выбором мебели. Все пришло в срок как и договаривались. Предварительно сборщики отзванивались за час до приезда.Качество мебели очень порадовало, никаких претензий нет.Спасибо за качественный сервис! Буду рекомендовать знакомым. Процветания вашей команде :)
Эльба Мебель
Благодарим за приятный отзыв
17.07.2020
Мария
Добрый день! Приобрели в Ростове-на-Дону в фирменном салоне Эльба-мебель, расположенном в ХДМ Мир ремонта, спальный гарнитур. Мебель очень приятная, выглядит элегантно и качественно. Особые слова благодарности менеджеру Оксане! Терпеливо и со знанием дела помогла нам сориентироваться и подобрать наиболее приемлемый вариант и по составу (наполняемости), и по цветовой гамме, и по материалам. Так же стоит отметить, что доставка и сборка произведены точно в обещанные сроки, что тоже немало важно. Спасибо, что оправдали доверие!
Эльба Мебель
Благодарим за Вашу оценку
16.07.2020
певнев владимир юрьевич
Искренние слова благодарности менеджеру из магазина на Старой деревне в СПб Светлане Карук, директору магазина, водителю Григорьеву Евгению и сборщику мебели Алексею. Такое внимательное, чуткое отношение к клиентам, пунктуальность и качество работы мало где можно встретить у всех членов команды. Все четко, быстро, ответственно. Спасибо Вам, будем о Вас рассказывать знакомым и постараемся донести до других покупателей. Кровать Виктория приобретенная у Вас, тоже порадовала качеством материалов, надежностью и крепостью конструкции, матрац идеальный и очень комфортный.Вам можно доверять. С благодарностью ко Всем и особенно к Светлане Карук. Берегите таких сотрудников.
Эльба Мебель
Благодарим за Ваш отзыв
14.07.2020
Ирина Джаханова
Добрый день! Зашли в магазин Эльба мебель, магазин ХДМ Мир ремонта Ростов-на-Дону. К нам сразу же подошла консультант Мария Надолинская, которая помогла определиться с выбором, грамотно проконсультировала. Сама же приехала на дом, сделала все необходимые замеры, 3 D дизайн проект. Провела оформление всех необходимых документов, расчитала стоимость всей мебели , это гостиная и спальня. Получилось очень красиво. Доставка пришла даже раньше намеченного срока. Сборка была сделана быстро и аккуратно. Спасибо Эльба мебель и отдельно консультанту Марии Надолинской за внимательность и доброжелательность к клиентам. Обратилась к ней повторно за консультацией по детским матрасам. И тут она помогла с выбором, покупкой очень довольны. Если нужна будет мебель, то только в Эльба мебель! Будем рекомендовать ваш магазин всем знакомым.
Эльба Мебель
Спасибо за Вашу оценку
12.07.2020
Яна
Решила я сделать ремонт и полностью обновить мебель в комнате. Просматривая модульные коллекции на сайте Эльба Мебель, немного потерялась в выборе. И тут мне на помощь пришла дизайнер-консультант Юля Огарева (за что хочу выразить огромную благодарность ей). Она помогла мне с подбором модулей, составила дизайн проект. Провела всю сделку от начала и до конца. Получилось не дешево но красиво! Моя покупка в итоге была оформлена. Доставка и сборка сработали очень хорошо. Понравилось, что сборщики были в фирменной одежде. Собрали аккуратно и довольно быстро, учитывая объем работы (стенка плюс две кровати и комод). Качество мебели оценить пока сложно, так как пользуюсь меньше месяца, (напишу об этом позже), но на первый взгляд очень хорошее, без нареканий. Спасибо Эльба Мебель, и Юле в отдельности, за доброжелательное отношение к клиентам! С таким отношениям к в магазин хочется обращаться и советовать другим.
Эльба Мебель
Спасибо за приятный отзыв
06.07.2020
Татьяна
Добрый день. В 2017 году заказывала мебель для гостиной в компании Эльба-Мебель, в торговом центре «Балкания NOVA».Просчитывали с менеджерами стенку из модульных секций, 7 различных вариантов (спасибо большое им за терпение). В итоге я получила желаемый результат по цене, которая меня полностью устроила. Доставили в удобное время, установили профессионально. Прошло три года, мебель в эксплуатации удобная, механизмы исправные, я довольна мебелью. Рекомендую.
Эльба Мебель
Благодарим за Ваш отзыв
05.07.2020
Елена
Наша семья благодарит компанию за прекрасную мебель. Наша первая покупка была 2015 году. Затем последовали другие. А в 2019 году мы заказали тумбу под свои размеры и цвет, опция - нестандартный размер. С этой опцией можно не только купить хорошую современную мебель, но и подобрать цвет и размер для своего интерьерного решения.
409_15939676680
3,3 мб
Эльба Мебель
Спасибо за Вашу оценку
30.06.2020
Ольга
Приобрели мебель в 2019 году в детскую комнату. Менеджер Георгий смоделировал расположение шкафа - купе для одежды, кроватей, тумбы под телевизор, стола, навесного шкафа для принтера и книг.Получилась удобная, функциональная, вместительная комната. Эльба — мебель для любителей классики. Спокойные , естественные оттенки , строгие формы. Крепкое добротное основание, качественная фурнитура.
Эльба Мебель
Благодарим за Ваш отзыв
17.06.2020
Владимир
Купили кровать в 2018 году. Менеджер Виктория все объяснила и показала в процессе покупки. Доставили согласно договоренностям. До сих пор никаких нареканий к кровати нет. Спасибо!
Эльба Мебель
Спасибо за Ваш отзыв
15.06.2020
Светлана
Покупали кровать с подъёмным механизмом и матрас в 2017 году в ТЦ «Вагант» г. Подольска. До сих пор очень довольны покупкой. Кровать не скрипит, подъёмный механизм работает исправно. Всем рекомендую!!!
Эльба Мебель
Благодарим за Вашу оценку
14.06.2020
Наталья Богданова
Хочу выразить благодарность компании Эльба Мебель???? приобрели в октябре кровать Хельма и неделю назад к ней комод и тумбочку с глянцевыми фасадами в цвете капучино с очень хорошими скидками)Качество мебели очень хорошее, мы очень довольны, что выбрали именно эту мебель! Место для хранения под кроватью очень вместительное, мне кажется, что туда поместился полноценный шкаф, качество материалов тоже на уровне- подъёмный механизм работает идеально, а обивка кровати очень красивого цвета, не пачкается, особо не пылится и кошка не смогла свои когти точить (материал антикоготь).И комод с тумбочкой очень дополнили красоту кровати, качество и дизайн тоже порадовали!!! Ящики вместительные, доводчики работают идеально и фасады очень красивые????Собрали мебель тоже очень профессионально, быстро, вовремя и не оставили после себя никакой грязи, коробки аккуратно сложили и вынесли)Отдельное спасибо Татьяне за приятное общение, профессионализм и такой тёплый индивидуальный подход????
Эльба Мебель
Благодарим за приятный отзыв
11.06.2020
Татьяна
ЭльбаМебель-прекрасная мебель)) Покупали кровать, а позже в 2016 комод и тумбу. Все исправно, и также радует, как и раньше. Механизм открытия дверей и ящиков работает отлично ( у нас без ручек, открывается при нажатии). Рекомендуем к покупке, отличное соотношение красоты, качества и цены .
Эльба Мебель
Спасибо за Ваш отзыв
09.06.2020
Наталья
УРА! Самоизоляция прошла, а мебелью уже вовсю пользуемся. 31.05 заказала -50%!!!, 02.06 уже установили. Хорошие фасады, импортная фурнитура, даводчики!! Спасибо нашему менеджеру (БЕЛЛА из ТЦ Roomer-Умница)
Эльба Мебель
Благодарим за Ваш отзыв